物的資産には、ものづくりの会社であれば、土地や工場あるいは製品などが含まれます。価値創造のプロセスで言うと、物的資産は人的資産と顧客資産を結ぶ資産だと言い換えることもできます。たとえば、製品は、従業員の方々が心を込めて作ったものであり、その製品をお客様に届けてお客さまが喜んでいただけると顧客資産の価値が高まることになります。あるいは小売業であれば、物的資産には店舗やそこで販売されている商品が含まれます。
バリュークリエイトで物的資産というと、日々使っているテーブルや椅子、パソコンやコピー機などを指します。さらには日々の仕事に潤いを与えているお花やわくわくの泉なども大切な物的資産です。バリュークリエイトでは基本的に情報を５つの資産に沿ってサーバー上で管理しています。ベンチャー企業としてはナレッジマネジメントが進んでいると思います。そう考えるとサーバーも大切な物的資産のひとつです。
